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Questions technologiques

Quelles exigences techniques sont nécessaires pour assister à l'événement virtuel?

Voir l'onglet Exigences techniques.

Que dois-je faire si je ne peux pas voir la présentation ou entendre l'orateur?

Vérifiez la connexion de votre côté.

• Avez-vous accédé à la session via la page Horaire (comme décrit ci-dessous)? Sinon, relisez ces instructions et entrez dans la session.

• Pour des problèmes d'audition du conférencier:

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1. Vérifiez le volume de votre ordinateur.

2. Si vous utilisez un casque externe, assurez-vous également que les commandes de volume du casque ne sont pas désactivées ou réglées si bas que vous ne pouvez pas entendre leconférencier.

Si vous vous êtes connectés au site et que vous avez vérifié que le volume de votre ordinateur et du casque (le cas échéant)sont activés et réglés sur des niveaux audibles, le problème vient peut-être du système.

• Si la session n'a pas encore démarré et que vous vous trouvez dans une salle d'attente virtuelle, attendez que l'hôte de la session vous admette. L'hôte de la session attend que la sessionprécédente se termine avant d'accueillir les personnes à la session actuelle.

• Si la session a commencé et que la transmission s'est soudainement arrêtée, un problème s'est probablement produit avecle conférencier. Quittez la session et essayez d’y revenir après deux minutes.

Comment puis-je interagir avec les autres participants à l'événement?

Pendant la conférence:

o Pour interagir avec des orateurs en dehors de la session, utilisez la plateforme Wonder.Vous pouvez rejoindre la plateforme à tout moment, pas seulement pendant les pauses prévues. Consultez le calendrier des événements pour trouver les détails d'accès et les meilleures pratiques

o Dans les sessions, utilisez la fonction“Clavardage” de Zoom.

o Participez également à ces événements de réseautage:

§ Réseautage rapide (lundi après-midi)

§ Session Birds of a Feather (mardi après-midi)

§ Pauses (chaque jour)

REMARQUE: Consultez l’horaire pour obtenir des informations sur les heures de ces événements et poury participer

· Après la conférence: vous pouvezcontacter ceux qui ont fournileurs adresses e-mail ouleurscontacts sur les réseaux sociaux.

Pourquoi personne ne peut voir mon profil? Le profil est probablement défini sur privé. Vous devrez rendre le profil public. Faire cela:

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(a) Cliquez sur l'image carrée dans le coin supérieur droit de l'écran.

(b) Lorsque le menu déroulant apparaît, cliquez sur Mes paramètres.

(c) Cliquez sur “Mon profil est public.”

(d) Faites défiler vers le bas de l'écran.

(e) Cliquez sur Sauvegarder. Votre profil doit être public.

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À propos de votre inscription

Qu'est-ce qui est inclus avec l'inscription?

L'inscription comprend (a) l'accès à cette plateforme; (b) l’accès à toutes les sessions qui se déroulent du 19 au 21 avril; (c) l’accès à tous les documents; (d) l'accès au site jusqu'au 30 juin, où vous pouvez voir les enregistrements de toutes les sessions (pas seulement celles auxquelles vous avez assisté) ettélécharger les documents.

Je n'ai pas reçu de confirmation formelle de paiement de mes frais d'inscription?

Vérifiez votre dossier spam pour vous assurer qu'il n'y a pas été envoyé. Sinon, après la conférence, communiquez avec le bureau duRCIÉ à cnie-rcie@cnie-rcie.ca et demandez un nouveau reçu.

Comment me connecter?

Veuillez vous assurer que vous vous êtes inscrits pour assister à la conférence. Une fois que vous avez acheté unbillet d'inscription, vous pouvez vous connecter ici.

Participation aux sessions de la conférence:

Les sessions sont-elles préenregistrées?

Non.

Toutes nos sessions se déroulent en direct. Nous croyons fermement que cela crée une expérience de conférence plus authentique.

Comment participer à une session de conférence individuelle?

(a) Visitez la page Horaire

(b) Sur la page Horaire, recherchez les sessions pour la plage horaire actuelle.

REMARQUE: Toutes les heures sur la page Horaire sont à l’Heure Avancée de l'Est

(c) Cliquez sur la session à laquelle vous souhaitez assister.

(d) Dans la description de la session, cliquez sur le lien pour accéder à la salle Zoom de cette session. REMARQUE: nous utilisons cette interface deliens hypertexte plutôt que de fournir des liens Zoom séparés que vousdevez gérer.

Les enregistrements seront-ils disponibles?

Oui!

À la fin de la conférence, les enregistrements des sessions seront disponibles dans l'espace événementiel virtuel, mais uniquement accessibles aux participants inscrits.

Questions fréquemment posées